রেফারেন্স

lb44-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

lb44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পৃষ্ঠায় থাকা সব নীতি ও শর্ত আপনার স্থানীয় আইন এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাডেটা সুরক্ষা
lb44 lb44-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং আইনি বিষয় উল্লেখ করে বার্তা পাঠান।
ইমেইল সহায়তা legal@lb44 ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে ইমেইল করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের লগ নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধে বা আইনি প্রয়োজনে তা শেয়ার করা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় মোবাইলে প্রবেশের সময় লগইন অবস্থা ধরে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ চালু থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে নিবন্ধিত নম্বরে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে legal@lb44-এ লিখুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্তাবলি ও ডেটা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। lb44-এ প্রবেশাধিকার ও সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের দেশের বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার নিজের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

লগইন করার পর 'লেনদেন ইতিহাস' অংশে bKash, Nagad ও Rocket-এর সব লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড দেখতে পাবেন।

legal@lb44-এ আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান।

শর্তাবলি আপডেট হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। OTP যাচাইকরণ চালু থাকলে অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশ করা কঠিন হয়, তবে সন্দেহ হলে দেরি না করে জানান।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।